Platby v prodlení se stávají pro společnosti výzvou
Ukazuje to aktuální průzkum EOS „European Payment Practices - Evropská platební morálka“, kterého se zúčastnilo 2 200 finančních manažerů z 11 evropských zemí.
Každá čtvrtá faktura je zaplacena pozdě nebo vůbec.
Pozdní platby a platební neschopnost způsobují ztráty zisků a zpožďují investice.
Méně než polovina společností má do značné míry digitalizovaný proces upomínání.
Digitální platební metody nabízí každá druhá společnost.
Třetina společností spoléhá na externí poskytovatele inkasních služeb.
Více faktur je placeno se zpožděním
Aktuální průzkum EOS o platební morálce v Evropě
Studie EOS „European Payment Practice“ od roku 2007 zjišťuje vývoj mezinárodní ekonomiky v oblasti správy pohledávek. Aktuální studie mimo jiné dospěla k závěru, že mnoho evropských zákazníků nebere platební lhůty příliš vážně. Pro společnosti to často znamená méně likvidity a vyšší náklady. Doposud z toho vyvodila důsledky pouze malá část z nich a důsledně prosazuje digitalizaci svého upomínkového řízení.
Jaké jsou důvody špatné platební morálky v obchodním styku? Jaké jsou důsledky pro společnosti? A s jakými očekáváními hledí do budoucna? Odpovědi na tyto otázky a další výsledky našeho průzkumu naleznete v tomto krátkém videu.
Toto video poskytuje YouTube. Kliknutím na tlačítko Přijmout souhlasíte s tím, že YouTube nastaví soubory cookie na koncovém zařízení, které používáte, a tím v případě potřeby zpracuje osobní údaje. Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=cs
Špatné platební návyky ohrožují finanční stabilitu
Kompletní digitalizace upomínkového procesu zůstává tématem budoucnosti
Stále více společností musí čekat na zaplacení svých faktur nebo odepisovat své pohledávky jako nedobytné. Každá čtvrtá faktura je zaplacena se zpožděním nebo vůbec. Pokud společnost nemůže vymáhat své pohledávky, často vzniká dominový efekt. Mnoho společností to již zná: Jako nejdůležitější důvod prodlení s platbou nebo platební neschopností u obchodních partnerů uvádějí platební potíže u jejich vlastních zákazníků. Na druhém místě je využívání dodavatelských úvěrů – pravděpodobně proto, aby si chránili vlastní likviditu. Podle názoru společností však i nedigitalizované zpracovatelské procesy způsobují zpoždění ve včasné platbě pohledávek.
Pro společnosti má špatná platební morálka zákazníků znatelné důsledky: finanční manažeři hlásí pokles zisků, vyšší úrokové náklady, nedostatek likvidity a odložené investice. Každá pátá společnost dokonce vidí ohrožení své existence. Aby tomu společnosti čelily, zaměřují se na kratší platební lhůty. Většina z nich však stále váhá se zavedením digitálních platebních metod a kompletní digitalizací správy pohledávek. Necelých 47 % evropských společností má do značné míry digitalizovaný upomínkový proces.
Firmy trpí ztrátami způsobenými sníženou platební morálkou, ale zůstávají optimistické
České firmy považují platební neschopnost svých zákazníků za hlavní důvod opožděných nebo neuhrazených plateb u B2B zákazníků. Více než polovina z nich uvádí, že v důsledku toho zaznamenává ztráty. I přes to firmy zůstávají poměrně optimistické.
Naše aktuální studie ukazuje, že platební morálka v Evropě je výzva, kterou nesmíme podceňovat. Společnosti by se měly připravit, protože tento vývoj klade vysoké nároky na řízení likvidity.
Marwin Ramcke
CEO EOS Group
Jak zlepšit platební morálku opozdilců?
Profesionální správa pohledávek je cestou k úspěchu
Slabá ekonomika nedává velkou naději, že se platební chování v příštích dvou letech zlepší. Vzhledem ke globálně nepřehledné situaci je pro věřitele stále složitější prosazovat své pohledávky. Bez profesionálně zorganizovaného systému správy pohledávek se zvyšuje riziko nedostatku likvidity, ztráty zisků a dokonce i platební neschopnosti.
Aby mohly společnosti rychleji a důsledněji požadovat neuhrazené platby, přejí si, aby politici zjednodušili právní kroky a omezili byrokracii. Zvyšující se digitalizace správy pohledávek by také mohla mít pozitivní dopad na platební morálku v obchodním styku, což společnostem umožní rychleji a efektivněji reagovat na prodlení s platbami.
Soft factors gain strategic importance
The findings of the survey "European Payment Practices" clearly demonstrate that soft factors are playing a decisive role in shaping European business strategies. Alongside the growing recognition of sustainability —now seen as essential by half of all interviewed financial decision-makers— the far-reaching impacts of the skilled labor shortage are increasingly influencing corporate performance and payment practices.
Sustainability's ascent
Half of all respondents in European companies see sustainability as vital to corporate success.
0
percent of companies
“Sustainability isn’t just a trend – it’s become an essential criterion for business success.”
Christian Emus, Corporate Development EOS Group
Taking action for the planet
More than half of European companies are actively integrating sustainable practices.
0
percent of European companies
Future-Focused
A significant majority of respondents want companies to prioritize sustainability even further.
0
percent of respondents
Skills shortages burden companies
Almost two-thirds of enterprises in Europe currently do not have enough qualified staff, which impairs business processes.
0
percent of enterprises
Skills shortages delay payments
Around half of companies see misconduct and staff shortages as the main causes of payment delays or defaults in the B2B sector.
46.0
Misconduct
40.0
Staff,shortages
Všechny výsledky studie naleznete v autorizované zprávě "Whitepaper"
Stáhněte si zdarma studii EOS „European Payment Practices“
Váhavá digitalizace v řízení pohledávek zpomaluje společnosti. Studie „Evropské platební morálky“ ukazuje: Německo musí dohánět, zatímco Španělsko, Rumunsko a Slovinsko jsou průkopníky.
Jak zlepšit platební morálku v Evropě? Na prvním místě v seznamu přání firem je snížení byrokracie a účinnější opatření pro vymáhání plateb v prodlení.
11 zemí ze západní a východní Evropy: Bulharsko, Česká republika, Francie, Chorvatsko, Maďarsko, Německo, Polsko, Rumunsko, Slovinsko, Španělsko, Švýcarsko
Průzkum
Průzkum byl proveden s podporou nezávislého institutu pro výzkum trhu Kantar mezi 27. březnem a 14. květnem 2025 prostřednictvím online a telefonických rozhovorů.
.jpg/jcr:content/Image_(22).jpg)
