Vyhledávání
Dva zaměstnanci EOS se společně dívají na notebook, zatímco jsou ponořeni do rozhovoru.

Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti 2024/25

Společně jdeme za úspěchem!

"Upřímně děkuji všem našim zaměstnancům. Bez jejich oddanosti by tento výsledek nebyl možný. Za naším úspěchem stojí velké investice do portfolií NPL a vynikající nasazení při zpracování pohledávek."

Marwin Ramcke
CEO skupiny EOS

Marwin Ramcke, CEO skupiny EOS, stojí před modrým pozadím, oblečený v tmavém saku. Dívá se přímo do kamery.

Strategie a perspektivy vedení skupiny

Rozhovor s generálním ředitelem a finanční ředitelkou

Úspěšný hospodářský rok skupiny EOS 2024/25: Co stálo za těmito úspěchy? Jakou roli hrálo odpovědné jednání? A kde leží budoucí příležitosti? Marwin Ramcke (generální ředitel) a Dr. Eva Griewel (finanční ředitelka) dávají odpovědi na tyto otázky.

Generální ředitel v šedém bleyzeru a finanční ředitelka skupiny EOS v modrém bleyzeru procházejí moderní kancelářskou prostorou. Prostor má velká okna, zakřivenou stěnu a stylové visící lampy.

Pohledy na hospodářský rok podle regionů

Silné zastoupení na trhu ve východní Evropě, významné investice v západní Evropě a nové organizační struktury ve střední Evropě: členové představenstva tří regionů Carsten Tidow, Sebastian Pollmer a Dr. Stephan Ohlmeyer hodnotí současnou situaci.

Silný výkon: Hospodářský rok EOS 2024/25 v číslech

Příjmy

O 5,6 procent vyšší příjmy.

0

v milionech EUR

EBITDA

Mírný nárůst oproti výsledku předchozího roku

0

v milionech EUR

Investice

O více než 40 procent vyšší investice.

v milionech EUR

celkem
826,6
západní Evropa
334,9
východní Evropa
312
střední Evropa
179,7

Všechny údaje podrobně

Tyto a všechny další klíčové údaje jsou k dispozici v přehledu Výroční zprávy a Zprávy o udržitelnosti 2024/25.

Přejít na hospodářské výsledky v PDF na str. 17
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Přejít na hospodářské výsledky v PDF na str. 17

Formujeme udržitelný finanční svět

Naším cílem je zlepšit finanční situaci našich klientů i dlužníků.

Obrázek mladé ženy, která se směje a drží tablet. Sedí na koženém křesle před tmavým pozadím.

Posilování likvidity: Náš podíl na hospodářském cyklu

S naším heslem Changing finances for the better aktivně formujeme svět financí. Zvyšujeme likviditu společností a bank prostřednictvím odpovědného nákupu a profesionální správy pohledávek. Poskytováním transparentních procesů, respektující komunikace a anonymních platebních možností podporujeme dlužníky na jejich cestě k oddlužení.

Skupina EOS v minulém fiskálním roce přispěla do hospodářského cyklu více než 2,2 miliardami EUR, což mělo hmatatelný dopad na stabilitu a budoucí životaschopnost evropského finančního prostředí.

Zjistěte více o naší odbornosti v oblasti snižování nedobytných pohledávek v PDF na str. 20
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Zjistěte více o naší odbornosti v oblasti snižování nedobytných pohledávek v PDF na str. 20

Férovost jako hlavní zásada

Co znamená etické řízení pohledávek a jak vyvíjíme řešení pro udržitelné oddlužení.

Zjistěte více o odpovědné správě pohledávek v PDF na straně 31
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Zjistěte více o odpovědné správě pohledávek v PDF na straně 31
Zaměstnankyně EOS má na sobě sluchátka a usmívá se, zatímco hovoří s kolegou online.

Inteligentní tech­nolo­gie, které pomáhají

Jak využíváme AI a RPA k vylepšení našich služeb pro dlužníky a podporu našich zaměstnanců.

Zjistěte více o digitálních asistentech v PDF na straně 32
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Zjistěte více o digitálních asistentech v PDF na straně 32
Vousatý muž s dlouhými vlasy svázanými do drdolu sedí u počítače, plně ponořený do své práce.

Finanční gramotnost pro děti a dospívající

Proč předchází finanční gramotnost zadlužování a jak ji podporujeme.

Zjistěte více o našich vzdělávacích iniciativách v PDF na straně 34
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Zjistěte více o našich vzdělávacích iniciativách v PDF na straně 34
Dva mladí zaměstnanci EOS společně zkoumají obrazovku počítače a diskutují o tom, co vidí.
Tři ocenění za ESG: Vlevo je šestiúhelníkový odznak s nápisem „Sustainalytics Industry ESG Top Rated 2025“ od Morningstar; vedle něj podobný odznak pro „Sustainalytics Regional ESG Top Rated 2025“ od Morningstar. Vpravo je kulatý bronzový odznak od EcoVadis s „Top 35% Sustainability Rating, Dec 2024.“

Vynikající: Vysoké hodnocení v ESG žebříčcích

Neustále zlepšujeme naše environmentální, sociální a správní (ESG) postupy. Jako uznání této naší snahy nám renomovaná ratingová agentura Morningstar Sustainalytics udělila ocenění „Top Rated Industry“ a „Top Rated Regional“ pro rok 2025, čímž nás zařadila mezi 2 procenta nejlepších společností v kategorii „Diversified Financials“ již druhý rok po sobě. Na konci roku 2024 byla skupina EOS poprvé oceněna bronzovou medailí EcoVadis. EOS se řadí mezi 12 procent nejvíce udržitelných společností ve svém odvětví.

Zjistěte více o našich ESG hodnoceních v našem PDF na straně 13
„Výroční zpráva a Zpráva o udržitelnosti EOS 2024/25" skupiny EOS představuje hospodářské výsledky společnosti a iniciativy v oblasti udržitelnosti, včetně příjmů ve výši 1,1 miliard EUR a EBITDA ve výši 460,8 milionů EUR. Zpráva zdůrazňuje závazek EOS k etickému vymáhání pohledávek, technologickým inovacím a sociální odpovědnosti, včetně podpory finančního vzdělávání a podpory rozmanitosti a inkluze. Zjistěte více o našich ESG hodnoceních v našem PDF na straně 13

Přebíráme odpovědnost

Korporátní odpovědnost – čtyři oblasti působení EOS Ilustrace čtyř oblastí působení ve strategii korporátní odpovědnosti EOS, doplněná malými vizuály. Responsible Collection, Social Engagement, Environmental Protection, a Financial Sustainability. Nárok EOS se objevuje nahoře: Changing for the better.

Přečtěte si více o našich řešeních pro banky a zjistěte, jak neustále optimalizujeme naše služby.

AI v inkasu: Na tomto obrázku dva profesionálové společně analyzují programový kód pro automatizované procesy na velkém displeji. Scéna ilustruje praktickou aplikaci umělé inteligence (AI) a robotizované automatizace procesů (RPA) v řízení pohledávek – příklad digitální transformace v managementu pohledávek.

AI a budoucnost vymáhání pohledávek

4 minut
Jak umělá inteligence mění finanční sektor? V tomto rozhovoru se Dobrin Mirevski a Paul Baltag dělí o své názory na budoucí změny - od etické automatizace až po rozhodování v reálném čase.
Další informace
Portrét sedícího zralého podnikatele v modrém obleku, který drží bílý šálek kávy

Pohledávky jako zátěž? EOS uvolňuje kapacity bankám

3 minut
Zatěžují vaše pohledávky vaši rozvahu? EOS může převzít vaše problematická aktiva. Nabízíme řešení na míru, ať už jsou vaše aktiva zajištěná, nezajištěná popřípadě se jedná o nemovitosti.
Další informace
Férové ​​vymáhání pohledávek: Dlužník středního věku v olivovém saku hledí ustaraně z okna.

Spravedlivé vymáhání dluhů: Osoba stojící za dluhem

4 minut
Hlavní otázka odpovědného vymáhání pohledávek zní: Jak přistupovat k neplatícím zákazníkům? EOS zná, na tuto otázku více správných odpovědí.
Další informace
Stáhnout PDF